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¡Gracias por su interés en Fajas Danna! Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. Si tienes preguntas, comentarios o necesitas asistencia, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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Preguntas Frecuentes

Si tienes problemas con cualquiera de estos puntos, ponte en contacto con nuestra Área de Servicio al Cliente a través de nuestro Sitio Web (www.fajasdannas.us), en nuestra línea de Servicio al Cliente, ventas  al +1 786 326 8781 Oficinas +1(786) 222-2590 Colombia whatsapp +57 312 351 2900 / +57 322 981 4713  en nuestro Chat +1 786 326 8781 de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., o través de nuestro correo info@fajasdannas.us / fajasdannascom@gmail / fajasdannasdmg@yahoo.es 

Comprar en nuestro Sitio Web (www.fajasdannas.us) es muy fácil.

Busca el producto navegando en nuestro Sitio Web (www.fajasdannas.us), en cualquiera de las categorías del Menú, o utiliza la barra de búsqueda.
Da clic en el botón “Comprar” para acceder a las características del producto.
Selecciona la talla, el color y la cantidad que deseas. Agrégalo a tu carrito de compras dando clic en el botón “Agregar a carrito”.
Sigue navegando por el Sitio Web (www.fajasdannas.us) para seleccionar más productos.
Ve al “Carrito de Compras”, en la parte superior derecha de la página y confirma el o los productos que vas a comprar.
Da clic en “FINALIZAR COMPRA”.
Ingresa tu correo electrónico y da clic en CONTINUAR.
Ingresa toda la información requerida y da clic en CONTINUAR.
Elije el método de pago que desees:
– Tarjeta de Crédito.
– SELLE cuenta de ahorros o cuenta corriente.
– Verifica el mensaje de confirmación de tu compra y espera el correo de confirmación.
– Recibe tu pedido en la puerta de tu casa y oficina.
Da clic en COMPRAR AHORA para finalizar tu compra.
¿Cómo comprar desde mi Smartphone? »
Ingresa www.fajasdannas.us en el navegador de tu Smartphone y serás direccionado a nuestra versión móvil donde podrás comprar todo el portafolio de producto disponible en nuestra tienda virtual.
¿Es seguro comprar en www.fajasdannas.us? »
Comprar en www.fajasdannas.us es completamente seguro, también es fácil y rápido. Nuestra plataforma tecnológica de comercio electrónico nuestro aliado de pagos Stripe, cuentan con la certificación PCI DSS para el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito. Adicionalmente en nuestra política de privacidad puedes consultar el manejo de tus datos personales.
¿Cómo elijo la talla correcta? »
Usa la tabla de Guías de Tallas en la cual se determina la talla de acuerdo al contorno de pecho, de cadera y estatura. Recuerda que tu talla puede variar dependiendo de la marca.

Fajas Dannas cataloga sus lineas de precios de la siguiente manera.
Ventas al publico: por compras entre 1 a 12 prendas, con 0% de descuento. 
Ventas a minoristas: por compras entre 13 a 25 prendas, hasta un 12% de descuento.
Ventas a distribuidores: por compras entre 26 a 49 prendas, hasta un  25% de descuento.
Ventas a mayoristas: por compras superiores a 50 prendas, hasta un 35% de descuento.

¿Cuál es el tiempo y el costo del envío? »
El tiempo de entrega es de 6 a 12 días hábiles según la ciudad donde esperes tu pedido. Cuando diligencies los datos de envío selecciona la ciudad de entrega y allí te aparecerá el tiempo de entrega estimado.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido? »
En “Mis Pedidos”, en la parte superior derecha de la página, o comunícate con nosotros a través de nuestro Sitio Web (www.fajasdannas.us), en nuestra línea de Servicio al Cliente al +1 (786) 222-2590 en nuestro Chat de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.
Cometí un error en la digitación de la dirección de entre del producto, ¿qué hago si quiero cambiarla? »
Comunícate con nuestra Área de Servicio al Cliente a través de nuestro Sitio Web (www.fajasdannas.us), en nuestra línea de Servicio al Cliente al +1 (786) 222-2590, en nuestro Chat de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., o través de nuestro correo info@fajasdannas.us Ten presente que después que el producto esté facturado o enviado, no se pueden realizar cambio de dirección.
¿Qué hago si no estaba en el momento de la entrega? »
Si no estás para recibir tu pedido la transportadora podrá dejarlo con cualquier persona mayor de edad que se encuentre en el domicilio registrado. Si no hay nadie para recibir el pedido, se realizará un nuevo intento de entrega al siguiente día hábil. La transportadora realizará hasta 2 intentos de entrega antes de ser devuelto a nuestras bodegas.
¿Dónde me puedo comunicar si mi pedido se demora más de lo normal? »
Comunícate con nuestra Área de Servicio al Cliente a través de nuestro Sitio Web (www.fajasdannas.us), en nuestra línea de Servicio al Cliente al +1 (786) 222-2590, en nuestro Chat de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m., o través de nuestro correo info@fajasdannas.us Debes tener en cuenta que la información para el rastreo de tu pedido puede tardarse en estar disponible entre 24 y 48 horas después que hayas recibido el correo de confirmación de envío. Si han pasado más de 48 horas y aún no puedes rastrear tu orden comunícate con nosotros.